Conditions Générales
1. Scope

Pour toutes les commandes via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs, les conditions générales suivantes s’appliquent.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes. L’entrepreneur est une personne physique ou morale ou un partenariat juridique qui, dans le cadre d’une transaction juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

En ce qui concerne les entrepreneurs, ces termes et conditions s’appliquent également aux relations commerciales futures, sans que nous ayons à y faire à nouveau référence. Si l’entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou supplémentaires, sa validité est par les présentes contredite; ils ne deviennent partie intégrante du contrat que si nous y avons expressément consenti.

2. Partie contractante, conclusion du contrat

Le contrat d’achat est conclu avec e.K Nakhla.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme pour conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez initialement mettre nos produits dans le panier sans obligation et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les aides correctives fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu en acceptant l’offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l’envoi de la commande, vous recevrez une confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
Les langues disponibles pour le contrat sont l’allemand et l’anglais.

Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales par e-mail. Les termes et conditions peuvent être consultés à tout moment ici sur cette page. Vos commandes passées ne sont plus accessibles via Internet pour des raisons de sécurité.

4. Conditions de livraison

En plus des prix des produits indiqués, les frais d’expédition sont ajoutés. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais de port dans les offres.

Vous avez la possibilité de venir vous chercher à e.K Nakhla, Theodor Brauer Str 35, 51063 Cologne, Allemagne pendant les heures d’ouverture suivantes: de 8h00 à 20h00.

Nous ne livrons pas aux stations d’emballage.

5. Paiement

Dans notre boutique, vous pouvez essentiellement utiliser les méthodes de paiement suivantes:

Pay Pal
Dans le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de payer le montant de la facture via PayPal, vous devez vous y inscrire ou vous inscrire d’abord, légitimer avec vos données d’accès et nous confirmer l’ordre de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal de lancer la transaction de paiement.
La transaction de paiement sera effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous obtiendrez plus d’informations pendant le processus de commande.

Virement bancaire instantané
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne SOFORT Überweisung. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via SOFORT Überweisung, vous devez avoir un compte bancaire en ligne avec procédure PIN / TAN activé pour participer à SOFORT Überweisung, avoir une légitimité et nous confirmer l’ordre de paiement. Vous obtiendrez plus d’informations pendant le processus de commande. L’opération de paiement sera effectuée immédiatement après par SOFORT Überweisung et votre compte sera débité.

6. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral.
Pour les entrepreneurs s’applique en outre: Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu’au règlement complet de toutes les réclamations d’une relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre les marchandises réservées dans les affaires ordinaires; Toutes les réclamations découlant de cette revente doivent nous être cédées à l’avance – indépendamment de toute combinaison ou mélange des marchandises soumises à réserve de propriété avec un nouvel article – et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à collecter les réclamations, mais nous pouvons également collecter les réclamations vous-même, tant que vous ne remplissez pas vos obligations de paiement.

7. Dommages de transport

Pour les consommateurs:
Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez vous plaindre de ces erreurs dès que possible auprès du livreur et veuillez nous contacter immédiatement. Le défaut de déposer une plainte ou de contacter n’a aucune conséquence pour vos réclamations statutaires et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à réclamer nos propres créances contre le transporteur ou l’assurance transport.

Pour les entrepreneurs s’applique:
Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous sera transféré dès que nous aurons livré l’article à l’expéditeur, au transporteur ou à la personne ou institution autrement responsable de l’exécution de l’expédition. Pour les commerçants, l’obligation d’inspecter et de réprimander, qui est régie par le § 377 HGB, s’applique. Si vous vous abstenez de le faire, les marchandises sont réputées avoir été approuvées, sauf s’il s’agit de défauts non identifiables lors de l’inspection. Cela ne s’applique pas si nous avons dissimulé frauduleusement un défaut.

8. Garantie et garanties

Sauf convention contraire explicite ci-dessous, les droits de garantie statutaires s’appliquent. Pour les consommateurs, le délai de prescription pour les réclamations pour vices des biens usagés est d’un an à compter de la livraison des biens.
Pour les entrepreneurs, le délai de prescription des réclamations pour vices est d’un an à compter du transfert du risque; les délais de prescription légaux du droit de recours conformément au § 478 BGB restent inchangés.
En ce qui concerne les entrepreneurs, le seul accord qui s’applique à l’état des marchandises est nos propres détails et les descriptions de produits du fabricant qui étaient inclus dans le contrat; Nous déclinons toute responsabilité pour les déclarations publiques faites par le fabricant ou d’autres déclarations publicitaires.
Si les marchandises livrées sont défectueuses, nous fournissons initialement aux entrepreneurs, à notre discrétion, une garantie par rectification du défaut (rectification) ou par la livraison d’un article sans défaut (remplacement).
Les limitations ci-dessus et les termes raccourcis ne s’appliquent pas aux réclamations pour dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d’exécution

en violation de la vie, du corps ou de la santé
en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave au devoir ainsi que de malveillance
en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles, dont l’exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur la conformité desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement s’appuyer (obligations cardinales)
dans le cadre d’une promesse de garantie, pour autant que convenu
dans la mesure où le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes dans le produit et sur les pages d’informations spéciales de la boutique en ligne.

9. Responsabilité

Nous sommes toujours responsables sans limitation des réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d’exécution

en cas d’atteinte à la vie, au corps ou à la santé,
en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,
avec promesse de garantie, pour autant que convenu, ou
dans la mesure où le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l’exécution permet la bonne exécution du contrat et des obligations (contractuelles) par négligence ordinaire de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d’exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible à le moment de la conclusion du contrat Dommages limités, ce qui est généralement à prévoir. Soit dit en passant, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.

10. Résolution des litiges
La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement des litiges (OS) en ligne, disponible ici http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nous ne sommes pas obligés et ne voulons pas participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d’arbitrage des consommateurs.

11. Dispositions finales
Si vous êtes un entrepreneur, la loi allemande s’applique, à l’exclusion de la loi des Nations Unies sur les ventes.

Êtes-vous un commerçant au sens du Code de commerce, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for exclusif pour tous les litiges résultant de relations contractuelles entre nous et vous est notre siège social.